Описание тарифов

Отель работает по системе «ВСЕ ВКЛЮЧЕНО»

РАСЧЕТНЫЙ ЧАС – 14 ЧАСОВ ДНЯ  (заезд с 17-00, выезд до 14-00)

В стоимость оздоровительной путевки включено бесплатное обслуживание с 06:00 до 00:00

• Питание: завтрак (08:00-11:00), чаепитие (чай, кофе, снеки) (11:00-13:00), обед (13:00-15:00), промежуточное питание (15:00-17:30), ужин (18:00-21:00).
  На завтрак и обед предоставляется вино, пиво, шампанское, в промежуточное питание предоставляется пиво, на ужин предоставляется вино, пиво, шампанское, водка.
• Бильярд;
• Настольный теннис;
• Прокат роликов, самокатов, велосипедов, коньков, лыж, санок, снегокатов и ледянок;
• Каток (в зимнее время года);
• Посещение крытого бассейна (две финские сауны, травяная сауна, бассейн 16*9м., детская зона);
• Посещение открытого подогреваемого бассейна ( круглогодичное);
• Полотенца для бассейна/шезлонги;
• Тренажерный зал;
• Детская комната (дети до 3-х лет только с родителями)
• Детская игровая площадка на улице;
• Детская анимация;
• Прокат утюга и гладильной доски;
• Чайная станция в номере (чайник, чай,  сахар);
• Развлекательная анимация, вечерние шоу-программы, дискотека;
• Посещение зоопарка, прокат удочек (в летний сезон)
• Парковка;
• Предоставление детской кроватки/раскладушки детям до 3х лет;
• Халаты (по запросу гостя);
• Минибар единоразово за заезд (вода, лимонад) пополнение за дополнительную плату;
• Дети до 3-х лет включительно проживают и питаются бесплатно. Не более 2-х детей в номере.

Дополнительный сервис:

• A La carte (обслуживание по меню);
• бар Ирландский (элитные напитки, меню ресторана);
• бар "Long John`s" (элитные напитки, меню ресторана);
• room-service 24 часа;
• услуги Спа-центра;
• прокат электромобилей, квадроциклов, тюбингов;
• услуги интерактивно - пневматического тира;
• аренда мангальной площадки;
• аренда банного комплекса;
• игровые автоматы.
• В отеле допускается размещение с домашними животными (кошка/собака) весом до 6-ти кг., при наличии ветеринарного паспорта с действующими прививками, доплата 1500 рублей/сутки, кроме корпусов 5, 8, 6 (1 этаж) и Дуплексов.
  
  

Порядок оплаты:

Заказчик производит предоплату в размере стоимости 1 суток (первых суток) путевки в течение 3 (трех) банковских дней со дня подтверждения заказа и  выставления счета Продавцом. Оплата праздничных заездов производится за 30 (тридцать) календарных дней до даты заезда в размере 100% стоимости тура.

Стандартные условия отмены
В случае отказа предусмотрены штрафные санкции:

• в случае отказа в период от 14 дней до 7 дней до даты заезда - 10% от стоимости проживания;
• в случае отказа в период от 6 дней до 4-х дней до даты заезда - 50% от стоимости проживания;.
• в случае отказа в период от 3-х дней до даты заезда - 100% от стоимости проживания;
• для физических лиц применяются правила п.16. Постановления Правительства РФ от 18 ноября 2020г. №1853 "Об утверждении Правил предоставленния гостиничных услуг в Российской Федерации" в связи с тем, что Отель применяет гарантированное бронирование;
• в случае отказа в период фиксированных заездов, относящихся к федеральным праздникам, от 30 дней до даты заезда - 100% от стоимости проживания;

Программа лояльности

Порядок  получения, обмена и пользования дисконтными картами на территории отеля COUNTRY RESORT

Позвольте нам превратить Ваш отдых не только в удовольствие, но и в получение дополнительных привилегий для постоянных гостей отеля COUNTRY RESORT.

Пользуйтесь привилегиями!

Гостям, держателям карты программы лояльности отеля COUNTRY RESORT, при бронировании предоставляется скидка на проживание и дополнительные услуги.

1. Скидка не суммируется с дисконтом по специальным акциям отеля, суммируется только с тарифом «Лучшая цена дня».
2. Скидка на дополнительные услуги, не распространяется на табачную продукцию, мини-бар, въезд на территорию (автомобиль), телефонную связь, такси, трансфер, экскурсионное обслуживание, услуги переводчика, продукцию бутиков в SPA wellness centre и сувенирных лавок отеля, квадроциклы, сигвеи, снегоходы, жетоны для игровых автоматов.
3. Скидка по карте лояльности на проживание, распространяется не более, чем на 2 номера, при бронировании на один и тот же период дат.
4. Карта лояльности именная. Скидка распространяется на номер при фактическом проживании владельца.
5. Держателям дисконтной карты Country Resort для получения скидки необходимо обратиться напрямую в отель по телефону +7(495)648-69-70 или по электронной почте reservations@country-resort.com

Специальные привилегии для владельцев карт Silver, Gold, Platinum:

4. Ранее заселение и поздний выезд

Действует на протяжении 3(трех) часов до официального времени заселения и на протяжении 3 (трех) часов после официального времени выезда. Предоставляется при наличии свободных номеров и возможности оказать данную услугу.

5. Услуги бизнес-центра

Бесплатные услуги: ксерокс, принтер, факс, сканер, ламинатор, интернет.

6. Бесплатный апгрейд номера (только для владельцев карт Gold и Platinum)

Услуга предоставляется при наличии свободных номеров и возможности оказать данную услугу. Требования: загрузка на момент регистрации гостя не более 60% и наличие свободного номера «повышенной категории»

  Повышение статуса карты:

Дневная гостевая карта "ВСЕ ВКЛЮЧЕНО"

Стоимость:

• Взрослый - 6500 руб.
• Дети до 12 лет - 4000 руб.
• Дети до 3-х лет - бесплатно

По карте «Все включено» гостям предоставляются следующие услуги:

• завтрак 08.00-11.00
• чаепитие 11.00-13.00
• обед 13.00-15.00
• промежуточное питание 15.00-17.30
• ужин 18:00-21:00

Ресторан работает по системе «шведский стол», алкогольные и безалкогольные напитки предоставляются без ограничения.

• бильярд;
• настольный теннис;
• прокат (ролики, самокаты, велосипеды, коньки лыжи, санки, снегокаты, ледянки; удочки);
• каток (в зимний сезон);
• зоопарк
• посещение крытого бассейна;
• открытый подогреваемый бассейн на улице;
• посещение сауны (две сауны);
• детская зона (в бассейне);
• посещение тренажерного зала;
• детская игровая комната (дети до 3-х лет только с родителями)
• детская анимация;
• сумма в размере 1500 рублей с карты доступна для пользования услугами отеля (произвести
  возврат неизрасходованного депозита не возможно)
• развлекательная анимация для взрослых, вечерние шоу-программы, дискотека

При обнаружении не зарегистрированных посетителей на территории отеля "Кантри Резорт" предусмотрен штраф от 15 000 руб.

Администрация оставляет за собой право отказать в размещении и предоставлении услуг посетилелю, если он нарушил правила отеля.

В период высокого сезона отель может приостановить продажу "Дневных карт" и отдельных услуг отеля для не проживающих гостей. Просьба уточнять возможность их приобретения по номеру +7(495) 994-95-56

Акции

Ваш День рождения в Country Resort!
В загородном отеле Country Resort действует специальное предложение "Ваш День рождения"!

• 15% скидка на проживание (только на номер именинника)*
• 15% скидка на дополнительные услуги*
• Комплимент от отеля: детям до 18 лет - коробка конфет; взрослым - коробка конфет и бутылка Игристого винного напитка.

Условия действия программы:

·         ·       Скидка на проживание действует только при прямых бронированиях по телефону +7(495)6486970

·         ·       Не пересекается с другими акциями в отеле и с программой лояльности

·         ·       Комплимент предоставляется в день рождения

·         ·       Скидка в течение 15 дней после дня рождения

Свадебный тур в загородный отель Country Resort!
В загородном отеле Country Resort действует специальная акция "Свадебный тур"!
Отель дарит приятные сюрпризы и подарки для молодожёнов и счастливых супругов:

• Комплимент от отеля;
• 15% скидка на дополнительные услуги отеля;
• При заказе банкета в отеле от 150 000 рублей - номер Стандарт в подарок;
• При заказе банкета от 250 000 рублей - номер Однокомнатный люкс в подарок;

Условия действия программы:

• При предъявлении свидетельства о регистрации брака
• В течение 15 дней после регистрации брака
• В течение 15 дней после даты годовщины свадьбы
  
  * Комплимент предоставляется в день регистрации брака
  
  Привилегии по карте лояльности и акции предоставляются только проживающим гостям