Отель работает по системе «ВСЕ ВКЛЮЧЕНО»
РАСЧЕТНЫЙ ЧАС – 15 ЧАСОВ ДНЯ (заезд с 17-00, выезд до 15-00)
В стоимость оздоровительной путевки включено бесплатное обслуживание с 06:00 до 00:00
- Питание: завтрак (08:00-11:00), чаепитие (чай, кофе, снеки) (11:00-13:00), обед (13:00-15:00), промежуточное питание (15:00-18:00), ужин (19:00-22:00).
На завтрак и обед предоставляется вино, пиво, шампанкое, в промежуточное питание предоставляется пиво, на ужин предоставляется вино, пиво, шампанское, водка. - Бильярд;
- Настольный теннис;
- Прокат роликов, самокатов, велосипедов, коньков, лыж, санок, снегокатов и ледянок;
- Каток (в зимнее время года);
- Посещение крытого бассейна (две финские сауны, травяная сауна, бассейн 16*9м., детская зона);
- Посещение открытого подогреваемого бассейна ( круглогодичное);
- Полотенца для бассейна/шезлонги;
- Тренажерный зал;
- Детская комната;
- Детская игровая площадка на улице;
- Детская анимация;
- Прокат утюга и гладильной доски;
- Чайная станция в номере (чайник, чай, сахар);
- Развлекательная анимация, вечерние шоу-программы, дискотека;
- Посещение зоопарка, прокат удочек (в летний сезон)
- Парковка;
- Предоставление детской кроватки/раскладушки детям до 3х лет;
- Халаты (по запросу гостя);
- Минибар единоразово за заезд (вода, лимонад) пополнение за дополнительную плату;
Дополнительный сервис:
- A La carte (обслуживание по меню);
- бар Ирландский (элитные напитки, меню ресторана);
- бар "Long John`s" (элитные напитки, меню ресторана);
- room-service 24 часа;
- услуги Спа-центра;
- прокат электромобилей, квадроциклов, тюбингов;
- услуги интерактивно - пневматического тира;
- аренда мангальной площадки;
- аренда банного комплекса;
- игровые автоматы.
Порядок оплаты:
Заказчик производит предоплату в размере стоимости 1 суток (первых суток) путевки в течение 3 (трех) банковских дней со дня подтверждения заказа и выставления счета Продавцом. Окончательная оплата производится не позднее, чем за 14 (четырнадцать) календарных дней до даты заезда. Оплата праздничных заездов производится за 30 (тридцать) календарных дней до даты заезда в размере 100% стоимости тура.
Стандартные условия отмены
В случае отказа предусмотрены штрафные санкции:
- в случае отказа в период от 14 дней до 7 дней до даты заезда - 10% от стоимости проживания;
- в случае отказа в период от 6 дней до 4-х дней до даты заезда - 50% от стоимости проживания;.
- в случае отказа в период от 3-х дней до даты заезда - 100% от стоимости проживания;
- в случае отказа в период фиксированных заездов, относящихся к федеральным праздникам, от 30 дней до даты заезда - 100% от стоимости проживания;
Программа лояльности
Порядок получения, обмена и пользования дисконтными картами на территории отеля COUNTRY RESORT
Позвольте нам превратить Ваш отдых не только в удовольствие, но и в получение дополнительных привилегий для постоянных гостей отеля COUNTRY RESORT.
Пользуйтесь привилегиями!
Гостям, держателям карты программы лояльности отеля COUNTRY RESORT, при бронировании предоставляется скидка на проживание и дополнительные услуги.
| Скидки и привилегии для держателей карт | Standart privileged guest | Silver privileged guest | Gold privileged guest | Platinum privileged guest |
| Скидка на проживание | 5% | 10% | 15% | 20% |
| Скидка на дополнительные услуги | 5% | 10% | 15% | 20% |
- Скидка не суммируется с дисконтом по специальным акциям отеля, суммируется только с тарифом «Лучшая цена дня».
- Скидка на дополнительные услуги, не распространяется на табачную продукцию, мини-бар, въезд на территорию (автомобиль), телефонную связь, такси, трансфер, экскурсионное обслуживание, услуги переводчика, продукцию бутиков в SPA wellness centre и сувенирных лавок отеля, квадроциклы, сигвеи, снегоходы, жетоны для игровых автоматов.
- Скидка по карте лояльности на проживание, распространяется не более, чем на 2 номера, при бронировании на один и тот же период дат.
- Карта лояльности именная. Скидка распространяется на номер при фактическом проживании владельца.
- Держателям дисконтной карты Country Resort для получения скидки необходимо обратиться напрямую в отель по телефону +7(495)648-69-70 или по электронной почте reservations@country-resort.com
Специальные привилегии для владельцев карт Silver, Gold, Platinum:
4. Ранее заселение и поздний выезд
Действует на протяжении 3(трех) часов до официального времени заселения и на протяжении 3 (трех) часов после официального времени выезда. Предоставляется при наличии свободных номеров и возможности оказать данную услугу.
5. Услуги бизнес-центра
Бесплатные услуги: ксерокс, принтер, факс, сканер, ламинатор, интернет.
6. Бесплатный апгрейд номера (только для владельцев карт Gold и Platinum)
Услуга предоставляется при наличии свободных номеров и возможности оказать данную услугу. Требования: загрузка на момент регистрации гостя не более 60% и наличие свободного номера «повышенной категории»
Повышение статуса карты:
| Выдача и обмен карты | Потраченные суммы в отеле (в т.ч. проживание) |
|
Standart privileged guest
|
выдается первоначально, при обращении гостя |
|
Silver privileged guest
|
от 350000 руб. |
|
Gold privileged guest
|
от 600000 руб. |
|
Platinum privileged guest
|
от 1000 000 руб. |
Дневная гостевая карта "ВСЕ ВКЛЮЧЕНО"
Стоимость:
- Взрослый - 6500 руб.
- Дети до 12 лет - 4000 руб.
- Дети до 3-х лет - бесплатно
По карте «Все включено» гостям предоставляются следующие услуги:
- завтрак 08.00-11.00
- чаепитие 11.00-13.00
- обед 13.00-15.00
- промежуточное питание 15.00-18.00
- ужин 19.00-22.00
Ресторан работает по системе «шведский стол», алкогольные и безалкогольные напитки предоставляются без ограничения.
- бильярд;
- настольный теннис;
- прокат (ролики, самокаты, велосипеды, коньки лыжи, санки, снегокаты, ледянки; удочки);
- каток (в зимний сезон);
- зоопарк
- посещение крытого бассейна;
- открытый подогреваемый бассейн на улице;
- посещение сауны (две сауны);
- детская зона (в бассейне);
- посещение тренажерного зала;
- детская игровая комната;
- детская анимация;
- сумма в размере 1500 рублей с карты доступна для пользования услугами отеля (произвести
возврат неизрасходованного депозита не возможно) - развлекательная анимация для взрослых, вечерние шоу-программы, дискотека
При обнаружении не зарегистрированных посетителей на территории отеля "Кантри Резорт" предусмотрен штраф от 15 000 руб.
Администрация оставляет за собой право отказать в размещении и предоставлении услуг посетилелю, если он нарушил правила отеля.
Акции
Ваш День рождения в Country Resort!
В загородном отеле Country Resort действует специальное предложение "Ваш День рождения"!
- 15% скидка на проживание (только на номер именинника)*
- 15% скидка на дополнительные услуги*
- Комплимент от отеля – Ваза с фруктами и пирожное со свечкой
Условия действия программы:
· · Скидка на проживание действует только при прямых бронированиях по телефону +7(495)6486970
· · Не пересекается с другими акциями в отеле и с программой лояльности
· · Комплимент предоставляется в день рождения
· · В течение 15 дней после дня рождения
Свадебный тур в загородный отель Country Resort!
В загородном отеле Country Resort действует специальная акция "Свадебный тур"!
Отель дарит приятные сюрпризы и подарки для молодожёнов и счастливых супругов:
- Комплимент от отеля - Ваза с фруктами и шампанское
- 15% скидка на дополнительные услуги отеля
- При заказе банкета в отеле от 150 000 рублей - номер Стандарт в подарок;
- При заказе банкета от 250 000 рублей - номер Однокомнатный люкс в подарок;
Условия действия программы:
- При предъявлении свидетельства о регистрации брака
- В течение 15 дней после регистрации брака
- В течение 15 дней после даты годовщины свадьбы
* Комплимент предоставляется в день регистрации брака
